Política de devoluciones

En Espacio QU queremos que estés conforme con tu compra. Esta es nuestra política de devoluciones y cambios para pedidos hechos a través de espacioqu.com.

Plazo

Tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para pedir una devolución o un cambio. Podés devolver productos defectuosos y no defectuosos.

Condiciones del producto

• Tiene que estar sin uso, sin encender y en su envase original.
• Si llegó dañado o defectuoso, lo cambiamos por uno igual o te devolvemos el dinero, sin ningún costo para vos.
• Si el producto que querés ya no está disponible, te ofrecemos otro del mismo valor o te devolvemos el dinero.

Cómo pedirlo

1. Escribinos por WhatsApp al +54 9 3437 44-6193 dentro del plazo, con tu nombre y el número de pedido.
2. Si el producto llegó dañado, mandanos una foto.
3. Coordinamos juntos cómo nos lo devolvés (retiro en Nueva Córdoba o La Paz, o envío).
4. Cuando recibimos el producto y lo revisamos, hacemos el cambio o te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago.

Cambios

También aceptamos cambios por otra fragancia o por otro producto dentro de los 10 días, siempre que el producto original esté sin uso y en su envase. Si hay diferencia de precio, se ajusta al momento del cambio.